Política de Privacidade
A Luminéa valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nossa loja. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
-
Coleta de Informações Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes, como nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações de pagamento, durante o processo de compra, cadastro em nossa newsletter ou ao entrar em contato conosco.
-
Uso das Informações As informações coletadas são utilizadas para:
-
Processar pedidos e entregar produtos;
-
Enviar atualizações sobre o status do pedido;
-
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
-
Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
-
Realizar pesquisas de satisfação e atendimento ao cliente.
-
Proteção das Informações Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia SSL para transações financeiras e restringimos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários autorizados.
-
Compartilhamento de Informações A Luminéa não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
-
Processar pagamentos (ex.: processadores de pagamento);
-
Realizar entregas (ex.: transportadoras);
-
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
-
Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies para melhorar a navegação em nosso site, personalizar conteúdo e analisar o comportamento dos visitantes. Os usuários podem gerenciar as configurações de cookies no navegador.
-
Direitos do Usuário Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: lumineaoficial@gmail.com.
-
Alterações na Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.
